Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vf1862

vf1862 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânKiểm soát tài khoản của bạnLiên hệ xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
vf1862 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vf1862
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn điểm vf1862 thực thi để giữ dữ liệu của bạn an toàn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ cụ thể — không phải tuyên bố chung chung. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây nhắm vào một rủi ro thực tế mà tài khoản người dùng thường gặp.

Mã hóa kết nối

Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ, hệ thống yêu cầu xác minh bổ sung qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn vận hành cần thiết. Sau khi hết hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận dữ liệu tối thiểu đủ để hoàn tất giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Trò chuyện trực tuyến Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email được liệt kê trong mục Liên hệ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Đăng nhập và vào phần Cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cơ bản như số điện thoại và địa chỉ email của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ của chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu lịch sử nạp rút. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Đăng nhập và vào Cài đặt tài khoản để xem thông tin cơ bản. Với dữ liệu chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua email hoặc chat và đội hỗ trợ sẽ phản hồi bạn.

Không. Cùng một chính sách quyền riêng tư áp dụng dù bạn truy cập trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thiết bị được ghi lại chỉ để xác minh bảo mật đăng nhập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.